农资订购平台用户服务协议

一、团购交易

1.1、 用户选择购买农资订购平台展示的团购商品或服务前，应仔细阅读团购信息展示页面的所有信息，了解包括但不限于团购商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、营业时间、配送方式、退换货方式、退款条件、 售后服务等内容，其中用户应特别注意团购商品/服务的有效期、预约时间及退款条件等内容，用户完全接受团购信息中包含的全部内容后方可点击购买。

1.2、 用户点击相应的购买按钮后系统会自动生成包含产品名称、购买数量、应付总额、收货地址（如有）等信息的订单，用户应仔细核对，其中用户应特别注意团购商品/服务的有效期、预约时间及退款条件等内容，核对无误后方可购买。。用户确认订单并付款后，视为用户已阅读并同意团购页面的所有内容并认可订单内容，订单内容及团购 页面信息视为用户与商户之间的合同。若是因为用户的原因，没有尽到合理的注意义务而导致出现纠纷，用户应当自行承担责任。用户与商户均应当按照前述合同的约定履行各自的权利义务。

1.3、 用户付款成功后，农资订购平台会代商户向用户发送或展示产品购买成功的短信或电子凭证。用户应妥善保管团购电子凭证。

1.4、 用户购买商家的商品时，应遵守农资订购平台使用规则。

1.5、 凭电子凭证已获得团购商品，或团购合同内容约定的有效期届满后，电子凭证即失效。

二、售后保障

2.1、发生以下情况时，经农资订购平台确认情况属实的，农资订购平台将代商家向用户退款（退款金额为用户实际支付金额）：

2.1.1、用户按照团购页面明示的退款规则，提出退款申请且符合要求的。

2.1.2、未达到最低团购人数，造成该次团购未成功的。

2.1.3、 用户团购成功后，因商户原因未能在团购有效期内验证，包括但不限于不可抗力、商户断货、破产、被相关部门勒令停产停业整顿、查封、吊销营业执照等。

2.1.4 用户团购成功后，发现用户违反用户协议有关规定的。

2.1.5、 其他符合农资订购平台明示的退款政策的情况。

除上述情况外，用户无正当理由提出的退款申请，农资订购平台有权拒绝。

2.2、若团购交易涉及验证后商户另行发货（包括但不限于到店自提、邮寄送达、商家发送兑换码等）的，即视为农资订购平台已履行全部义务。如因商户未履行提供商品或服务等义务，或因提供的商品或服务等与用户产生争议，用户应第一时间联系商户解决，农资订购平台不对商户本身的经营行为承担法律责任

2.3、 因履行团购交易合同而发生争议的，用户和商户应按照团购交易合同的约定履行各自的权利和义务，独立承担相应的法律责任。若用户和商户要求农资订购平台予以协调和解决的，应拨打农资订购平台客服电话0475-8215550， 并向农资订购平台提交相应证据材料，以便农资订购平台予以核实。农资订购平台核实相关情况后将对双方的争议居中予以协调积极化解纠纷。若双方对农资订购平台的协调结果不满意，可自行采取其他法律措施予以解决。